3 день регионального чемпионата WorldSkills Russia Компетенция «Администрирование отеля»
Гузенко Ульяна и Волкова Анастасия, обучающиеся по специальности «Туризм» продолжают соревноваться за звание лучших из лучших.
Участницы чемпионата решают различные задачи в качестве администраторов отеля на русском и английском языках.
Примерные задачи для конкурсантов:
-Информация об отеле. Гостя интересует предложения для проживания молодоженов.
-помощь гостю. У гостя сломалась ручка чемодана.
-неизвестный по телефону угрожает администратору, сообщает о заложенной бомбе.
-Гостя ограбили у входа в отель.
Эксперты оценивают правильность принятия решений, а также правильность произношения на английском языке.